Política de privacidad
Fecha de entrada en vigor: 8 de septiembre de 2026
Esta Política de privacidad ("Política") regula la recogida, el tratamiento y el uso de información personal por parte de Object Remover ("la Empresa", "nosotros" o "nuestro") en relación con tu acceso y uso del sitio web de la Empresa situado en https://objectremover.org (el "Sitio web").
LEE ESTA POLÍTICA CON ATENCIÓN. AL ACCEDER AL SITIO WEB O UTILIZARLO, RECONOCES QUE LA HAS LEÍDO, LA HAS ENTENDIDO Y ACEPTAS QUEDAR VINCULADO POR ELLA. SI NO ESTÁS DE ACUERDO, NO DEBES ACCEDER AL SITIO WEB NI UTILIZARLO.
Para cualquier consulta sobre esta Política, consulta nuestros Términos y condiciones o escríbenos a [email protected].
What This Service Does
Object Remover hace una sola cosa: subes un vídeo corto, haces clic en el objeto que quieres eliminar y te devolvemos el mismo clip sin ese objeto y con el fondo reconstruido detrás. Todo lo que dice esta Política se refiere a los datos que circulan por ese único recorrido.
Información que recogemos
Datos personales
Recogemos la información personal que nos facilitas voluntariamente cuando usas nuestro Servicio, incluidos los casos en que:
1. Creas una cuenta – Al registrarte recogemos datos como tu nombre, tu dirección de correo electrónico y tu contraseña.
2. Inicias sesión con una red social – Si te registras o inicias sesión con una cuenta de Google o GitHub, podemos recibir cierta información de ese perfil, que puede incluir tu nombre, tu correo electrónico y tu foto de perfil. Lo que recibimos depende de tu configuración de privacidad en esa plataforma.
3. Facilitas datos de pago – Cuando usas nuestros servicios de pago, nuestro procesador de pagos (Stripe) recoge los datos de facturación necesarios para tramitar el cobro. No almacenamos tus datos de pago completos en nuestros servidores.
4. Te comunicas con nosotros – Recogemos la información personal que facilitas al contactar con nuestro soporte o al comunicarte con nosotros por correo electrónico u otros canales.
5. Eliges preferencias de marketing – Tus preferencias sobre la recepción de comunicaciones comerciales.
Videos You Upload
El vídeo que subes es la sustancia de este Servicio, así que tiene su propio apartado: consulta Tus vídeos más abajo.
Información recogida automáticamente
Cuando visitas nuestro sitio o usas nuestros servicios, recogemos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo y sobre cómo interactúas con la plataforma. Suele recogerse mediante cookies y tecnologías similares y puede incluir:
- Información técnica del dispositivo: dirección IP, tipo y versión de navegador, sistema operativo, tipo de dispositivo, resolución de pantalla, preferencias de idioma y zona horaria.
- Información sobre las páginas que visitas, el tiempo en cada una, los enlaces y botones que pulsas, las páginas de entrada y salida, los sitios o fuentes de referencia y tus patrones de navegación.
- Datos técnicos adicionales: recorrido de URL (el camino que sigues por el sitio), registros de errores y datos de rendimiento, duración de sesión e interacción con elementos de la página.
Usamos esta información para analizar tendencias, administrar el sitio, seguir los movimientos de los usuarios y reunir datos demográficos. Nos ayuda a mejorar el sitio, la experiencia de uso, a resolver problemas técnicos y a entender mejor cómo se usan nuestros servicios.
Cookies y tecnologías de seguimiento
Nuestro Servicio usa cookies y tecnologías de seguimiento similares para recoger y almacenar información sobre cómo interactúas con él.
¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos que se guardan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Nos ayudan a mejorar el Servicio y tu experiencia:
- Recordando tus preferencias y ajustes
- Manteniendo tu sesión iniciada
- Ayudándonos a entender cómo usas el Servicio
Tipos de cookies que usamos
Utilizamos los siguientes tipos de cookies:
1. Cookies esenciales: son necesarias para que el Servicio funcione. Habilitan funciones básicas como la seguridad, la autenticación de la cuenta y el recuerdo de tus preferencias. No se pueden desactivar.
2. Cookies analíticas: nos ayudan a entender cómo interactúan los visitantes con el Servicio. Usamos dos proveedores de analítica y se comportan de forma distinta: Plausible Analytics funciona sin cookies, mientras que Google Analytics solo instala cookies si lo permites en el banner de consentimiento. Si lo rechazas, el Servicio sigue siendo plenamente funcional.
3. Cookies funcionales: recuerdan las decisiones que tomas, como tu idioma y tu decisión sobre el consentimiento analítico.
No utilizamos cookies publicitarias ni de retargeting, y no vendemos tu información personal.
Tecnologías de seguimiento
Además de cookies, podemos utilizar:
- Almacenamiento local: tecnologías como HTML5 para guardar datos en tu navegador o dispositivo, mejorando el rendimiento y la experiencia. El editor usa el almacenamiento local del navegador para conservar tu trabajo en curso.
- Servicios de analítica: como se ha descrito, Google Analytics y Plausible Analytics.
Tus opciones
La mayoría de navegadores permiten controlar las cookies desde los ajustes. Puedes:
- borrar las cookies del navegador
- bloquear cookies configurando el navegador para rechazar todas o algunas
- configurar el navegador para que te avise cuando recibas una cookie
Si desactivas o rechazas las cookies, ten en cuenta que algunas partes del Servicio pueden dejar de estar disponibles o de funcionar bien.
Cómo usamos tu información
Usamos tus datos personales para los siguientes fines:
Service Provision
- Para ejecutar la eliminación que has pedido y devolverte el resultado
- Para prestar y mantener nuestros servicios, incluida la observación de patrones de uso
- Para procesar transacciones, conceder y descontar créditos y atender tus solicitudes
Gestión de la cuenta
- Para crear y gestionar tu cuenta
- Para autenticar tu identidad y darte acceso seguro
Comunicación
- Para responder a tus consultas y solicitudes de soporte
- Para enviarte avisos relacionados con el servicio y actualizaciones importantes
- Para enviarte novedades, ofertas e información sobre productos o servicios relevantes, salvo que te hayas dado de baja
Operativa del negocio
- Analizar datos, detectar tendencias y entender mejor cómo se usan nuestros servicios
- Medir y mejorar la eficacia de nuestras campañas de marketing
- Proteger frente al fraude y reforzar la seguridad de nuestros servicios
- Cumplir obligaciones legales y hacer valer nuestros acuerdos y políticas
Colaboramos con proveedores de confianza que pueden acceder a tu información únicamente para realizar funciones concretas por cuenta nuestra. Están obligados a mantener la confidencialidad y la seguridad de tus datos.
Tus vídeos
Adónde van
Cuando subes un clip, se guarda en nuestro almacenamiento de objetos y se te sirve de vuelta a través de nuestra red de distribución de contenidos. Para producir el resultado, el clip se envía después a los dos procesadores de IA que hacen el trabajo:
- Replicate, que aloja el modelo SAM 2 de Meta. Recibe tu clip y los puntos que has marcado, y devuelve una máscara que sigue al objeto a lo largo de los fotogramas.
- Bria AI, que recibe tu clip y esa máscara, borra el área marcada y reconstruye el fondo que había detrás.
Estos son los únicos procesadores de IA a los que llega tu vídeo. Si añadimos o cambiamos alguno, actualizaremos esta Política antes de que el cambio surta efecto.
Lo que no enviamos
No compartimos con estos procesadores el identificador de tu cuenta, tu correo electrónico, tu nombre real ni tus datos de pago. Solo se transmiten el clip, los puntos que has colocado y la máscara derivada de ellos: el material necesario para atender la solicitud.
Personas en tus vídeos
Eliminar a una persona, o eliminar algo de una toma en la que aparecen personas, es un uso normal de este Servicio, así que tus subidas contendrán a menudo rostros identificables.
No ejecutamos reconocimiento facial, no creamos plantillas faciales ni otros identificadores biométricos, y no usamos los rostros de tus grabaciones para identificar a nadie ni para enriquecer ningún perfil. Los fotogramas se procesan para producir el resultado que has pedido, y para nada más.
Debes tener los derechos sobre el material que subes, incluidos los derechos de toda persona identificable que aparezca en él. No subas vídeo de otra persona sin su permiso.
No entrenamos con tus vídeos
No operamos modelos propios y no usamos tus subidas ni tus resultados para entrenar, ajustar o evaluar ninguno. No publicamos tus vídeos, no los mostramos ni los ponemos a disposición de otros usuarios; en este Servicio no hay galería pública. Las muestras que aparecen en nuestras páginas de marketing son material propio, producido por nosotros con ese fin.
Lo que los dos procesadores de IA mencionados hagan con el material que les enviamos se rige por sus condiciones, no por las nuestras. Los hemos elegido para este Servicio y les enviamos el mínimo descrito arriba, pero si la respuesta te importa, lee las políticas de Replicate y de Bria AI antes de subir material que consideres sensible.
Marcas de agua
Según tu plan, el resultado que descargues del Servicio puede llevar una marca de agua visible. La marca se aplica al archivo que entregamos; no cambia lo que almacenamos ni quién puede verlo.
Conservación de tus datos
Conservamos tus datos personales solo el tiempo necesario para los fines descritos en esta Política. Esto incluye mantener tu información para cumplir nuestras obligaciones de servicio, cumplir requisitos legales, resolver disputas y hacer valer nuestros acuerdos y políticas.
Nuestras prácticas de conservación dependen de varios factores, entre ellos la legislación aplicable, el tipo de información y nuestras necesidades operativas. Por ejemplo, ciertas leyes pueden obligarnos a guardar determinada información durante periodos concretos.
Los vídeos y los resultados se conservan en tu cuenta hasta que los elimines o elimines tu cuenta. Actualmente no caducan según un calendario fijo, así que si quieres que un clip desaparezca antes, elimínalo: consulta el apartado siguiente.
Los registros operativos se conservan en ciclos más cortos: los registros de las devoluciones de llamada de procesamiento se depuran a los 30 días, y los datos de uso se conservan por lo general durante periodos más breves que los datos personales, salvo cuando una conservación más larga ayuda a proteger el Servicio o viene exigida por ley.
Al eliminar tu cuenta, o cuando solicites expresamente la supresión de tu información, eliminaremos sin demora tus datos personales de nuestras bases de datos activas, salvo cuando su conservación responda a fines legales o comerciales legítimos.
Eliminar tus datos
Tienes derecho a suprimir, o a solicitar nuestra ayuda para suprimir, los datos personales que hayamos recogido sobre ti.
Nuestro Servicio ofrece herramientas que te permiten eliminar cierta información directamente. Puedes gestionar tu información personal en cualquier momento iniciando sesión y accediendo al apartado de ajustes de cuenta previsto para ello, incluida la eliminación de tu cuenta desde la Danger Zone de tus ajustes.
Si necesitas una gestión más completa de tus datos, puedes contactar con nosotros para solicitar acceso, rectificación o supresión de cualquier dato personal que nos hayas facilitado. Responderemos a estas solicitudes conforme a la legislación de privacidad aplicable y a nuestros procedimientos internos.
Al tramitar solicitudes de supresión verificaremos tu identidad para proteger tu privacidad y te avisaremos cuando la solicitud se haya completado. Aunque procuramos atender toda solicitud legítima de supresión, cierta información puede conservarse si lo exige la ley o si resulta necesaria para fines comerciales legítimos.
Seguridad de tus datos
Nos tomamos en serio la seguridad de tus datos personales. Nuestros sistemas incorporan salvaguardas adecuadas frente al acceso no autorizado, la divulgación, la alteración y la destrucción.
Aplicamos medidas de seguridad estándar del sector: cifrado, controles de acceso y evaluaciones periódicas. Aun así, ningún método de almacenamiento electrónico o transmisión por internet es 100 % seguro. Nos esforzamos por usar protecciones comercialmente razonables, pero no podemos garantizar una seguridad absoluta.
Tú también tienes un papel importante. Recomendamos proteger tus dispositivos con todas las funciones disponibles: contraseñas robustas, autenticación biométrica (como el bloqueo por huella) y cifrado del dispositivo. Estas medidas resguardan el acceso a tu cuenta y a los datos almacenados o tratados en tus dispositivos.
Para una protección óptima, mantén tus credenciales en privado y avísanos con prontitud de cualquier actividad sospechosa relacionada con tu cuenta.
Cómo excluirte de ciertos usos
Recogemos y usamos información personal para mejorar tu experiencia, mejorar nuestros servicios y ofrecerte contenido relevante. Respetamos tus decisiones de privacidad y te ofrecemos varias opciones para controlar cómo se usa tu información:
1. Gestión de cookies: puedes rechazar las cookies analíticas en nuestro banner de consentimiento, o ajustar tu navegador para rechazar cookies. El Servicio sigue siendo plenamente utilizable en ambos casos.
2. Comunicaciones comerciales: puedes darte de baja de los mensajes promocionales con el enlace "Cancelar suscripción" de nuestros correos o contactando con nosotros.
3. Controles de la cuenta: puedes actualizar tus preferencias de privacidad en los ajustes de tu cuenta. También puedes eliminar tu cuenta tú mismo en cualquier momento desde la sección Danger Zone de los ajustes; no necesitas escribirnos para hacerlo. Tras la eliminación trataremos tu información personal conforme a la legislación de privacidad aplicable.
Incluso después de oponerte, podemos conservar cierta información si lo exige la ley o para fines comerciales legítimos. Para cualquier solicitud o duda relacionada con la privacidad, escríbenos a [email protected].
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o servicios. Cuando lo hagamos, revisaremos la "Fecha de entrada en vigor" al principio de este documento.
Para cambios significativos que afecten a cómo usamos tus datos personales —incluido cualquier cambio en la lista de procesadores de IA de Tus vídeos— te avisaremos por correo electrónico o mediante avisos en el sitio web.
Te recomendamos revisar esta Política periódicamente para estar al tanto de nuestras prácticas. El uso continuado del Servicio tras cualquier cambio implica que aceptas la versión revisada.
Cumplimiento del RGPD
Para los usuarios del Espacio Económico Europeo (EEE), cumplimos el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) en el tratamiento de tus datos personales.
Bases jurídicas del tratamiento
Tratamos tus datos personales sobre las siguientes bases:
- Tu consentimiento (por ejemplo, para suscripciones al boletín y cookies analíticas)
- Necesidad contractual (cuando hace falta para prestar nuestros servicios o procesar pagos)
- Nuestros intereses legítimos (proteger el Servicio, prevenir abusos y comunicar avisos importantes)
- Obligaciones legales (cuando lo exige la legislación aplicable)
Tus derechos
Conforme al RGPD, tienes varios derechos sobre tus datos personales:
- Derecho de acceso a tus datos
- Derecho a rectificar información inexacta
- Derecho a solicitar la supresión de tus datos
- Derecho a limitar el tratamiento de tus datos
- Derecho a la portabilidad de los datos
- Derecho de oposición a determinados tratamientos
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento
Derechos de privacidad en California
Si resides en California, tienes derechos específicos sobre tus datos personales conforme a la California Consumer Privacy Act (CCPA) y a la California Privacy Rights Act (CPRA).
Tus derechos
Como residente en California, tienes derecho a:
- Saber qué información personal recogemos, usamos y divulgamos sobre ti
- Suprimir la información personal que hayamos recogido sobre ti, con ciertas excepciones
- Oponerte a la venta o la cesión de tu información personal — no vendemos ni cedemos información personal en el sentido de la CCPA/CPRA
- Limitar el uso y la divulgación de tu información personal sensible
- No sufrir discriminación por ejercer tus derechos de privacidad
Contacto
Si tienes alguna duda sobre esta Política de privacidad, o deseas ejercer cualquiera de los derechos descritos arriba, contacta con nosotros en:
- Correo electrónico: [email protected]